Résilier son abonnement au magazine « Diapason »

Vous êtes abonné au magazine Diapason et vous souhaitez résilier votre abonnement ? Vous n’aviez pas lu toutes les petites lignes des conditions générales de vente avant de souscrire une offre alléchante et vous voilà engagé dans un abonnement que vous désirez arrêter (pour éviter cet écueil, vous trouverez tout le détail des offres d’abonnement et l’engagement afférent dans l’article S’abonner au magazine « Diapason ») ?

Vous trouverez dans cet article toutes les informations relatives au désabonnement du magazine Diapason (conditions et modalités) ainsi que les moyens de contacter le magazine.

Comme résilier son abonnement à Diapason ?

Droit de rétractation légal de 14 jours

Tout d’abord, vous disposez, comme le prévoit la loi française, d’un délai de rétractation de 14 jours, quel que soit l’abonnement que vous avez choisi (offre Liberté, offre Magazines, offre Classique, abonnement 100 % numérique).

Ces 14 jours démarrent à compter de la réception chez vous de votre 1^er colis, peu importe le moyen de règlement (chèque ou virement bancaire). Cela signifie que ce délai démarre le lendemain de la réception ; sachez par ailleurs que si ce délai arrive à échéance un samedi ou un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant.

Pour bénéficier de ce délai de rétractation, vous devez au choix :

• Résilier votre abonnement via votre compte personnel en ligne Kiosque Mag
• Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception indiquant la date du jour ainsi que votre souhait d’annuler votre abonnement conformément à l’article L. 221-18 du code la consommation (vous trouverez de nombreux modèles de lettre de rétractation sur Internet, par exemple sur le site Que Choisir) à l’une des deux adresses ci-dessous :
  • Service abonnements DIAPASON – CS 90125
    27091 Évreux CEDEX 9
  • Service abonnements DIAPASON
    59898 Lille CEDEX 9
• Téléphoner : 01 46 48 47 60 ou 01 46 48 48 03 (numéros non surtaxés disponibles du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, mais très difficilement joignables !).

À noter que vous devrez dans tous les cas renvoyer le contenu de votre 1^re livraison au service abonnements du magazine Diapason, le tout à vos frais et dans les 14 jours suivant la notification au magazine de votre souhait d’arrêter votre abonnement.

Résiliation classique de votre abonnement

Offre Liberté

Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement :

• En ligne via votre compte personnel Kiosque Mag
• Par courrier recommandé avec accusé de réception indiquant la date du jour et votre décision d’arrêter votre abonnement (vous trouverez de nombreux modèles de lettres de résiliation sur Internet, par exemple sur le Journal du Net ou sur resilions.com), à l’une des deux adresses suivantes :
  • Service abonnements DIAPASON – CS 90125
    27091 Évreux CEDEX 9
  • Service abonnements DIAPASON
    59898 Lille CEDEX 9
• En téléphonant au 01 46 48 47 60 ou 01 46 48 48 03 (numéros non surtaxés disponibles du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, mais très difficilement joignables !).

Offre magazines

Vous ne pourrez pas résilier votre abonnement la 1^re année puisque vous vous serez engagé sur un tarif préférentiel annuel.

Au bout d’un an, vous pourrez résilier votre abonnement à tout moment, de la même manière que pour l’offre Liberté :

• En ligne sur votre compte personnel Kiosque Mag
• Par lettre recommandée avec accusé de réception indiquant la date du jour et votre souhait de résilier votre abonnement (vous trouverez de nombreux modèles de lettres de résiliation sur Internet, par exemple sur le Journal du Net ou resilions.com), à l’une des deux adresses suivantes :
  • Service abonnements DIAPASON – CS 90125
    27091 Évreux CEDEX 9
  • Service abonnements DIAPASON
    59898 Lille CEDEX 9
• Par téléphone : 01 46 48 47 60 ou 01 46 48 48 03 (numéros non surtaxés disponibles du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, mais très difficilement joignables !).

Offre Classique

Ce sera le même principe que pour l’abonnement Magazines, vu juste au-dessus.

Abonnement 100 % numérique

La résiliation se fait à tout moment, en ligne via votre compte personnel Kiosque Mag.

Vous pouvez également essayer de le faire par téléphone au 01 46 48 47 60 ou 01 46 48 48 03 mais, à nouveau, les numéros sont presque injoignables.

Contacter le magazine Diapason

Pour contacter le magazine Diapason, vous pouvez :

• Appeler l’un des deux numéros suivants : 01 46 48 47 60 ou le 01 46 48 48 03 (numéros non surtaxés ouverts du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, mais quasiment injoignables)
• Leur envoyer un courriel via leur site Internet mais il vous faudra un compte Kiosque Mag. Cela étant, je vous recommande cette option car les 2 numéros de téléphone sont injoignables.

Pour en savoir plus sur les moyens de joindre la rédaction du magazine Diapason, vous pouvez lire l’article Contacter le magazine « Diapason ».

En contactant le magazine Diapason, vous pourrez :

• Obtenir des informations sur les différents abonnements, les prix ou souscrire un abonnement ou acheter un magazine ou un CD à l’unité
• Indiquer un changement d’adresse, résilier votre abonnement etc.